Fast 40 Prozent der Deutschen ziehen den Kauf eines chinesischen Fahrzeugs in Betracht, insbesondere jüngere Generationen wie Gen Z und Millennials. Attraktive Preise und technologische Innovationen machen chinesische Marken wettbewerbsfähig, was europäische Hersteller deutlich unter Druck setze. Das ist eines der Ergebnisse der aktuellen Automative-Studie der Strategieberatung Simon-Kucher & Partner.
Ein weiteres Ergebnis der Befragung: Rund die Hälfte der AutokäuferInnen in Deutschland zögert derzeit, obwohl das Interesse an neuen Fahrzeugen und Technologien hoch bleibt. Dieser Widerspruch prägt das Kaufverhalten und fordere Automobilhersteller zum Handeln. Finanzielle Unsicherheiten führen dazu, dass fast die Hälfte der Befragten den Autokauf verschiebt und bestehende Fahrzeuge länger genutzt werden, wenn attraktive Angebote fehlen. Gleichzeitig erwarten viele eine sinkende Kaufkraft, was die Zurückhaltung verstärkt.
Die Elektromobilität stehe an einem Wendepunkt, heißt es in der Untersuchung. Mehr als die Hälfte der Deutschen hält E-Autos für zukunftssicher, doch Sorgen um Batterielebensdauer und Wiederverkaufswert bremsen die Nachfrage nach gebrauchten Elektrofahrzeugen. Die überwältigende Mehrheit der aktuellen E-Auto-Fahrer würde zwar erneut elektrisch fahren, jedoch sind gezielte Garantien und transparente Informationen nötig, um das Vertrauen in den Gebrauchtmarkt zu stärken.
Zudem müssten Hersteller auf unterschiedliche Alters- und Preissegmente zugeschnittene Strategien entwickeln, meinen Simon-Kucher & Partner.
Auch Künstliche Intelligenz spielt der Studie zufolge eine wachsende Rolle im Autokaufprozess. So begrüße etwa die Hälfte der Befragten den Einsatz von KI, zum Beispiel bei der Fahrzeugbewertung oder Finanzierung, doch die Mehrheit bevorzuge den finalen Kaufabschluss weiterhin beim Autohändler: Digitale Lösungen stärken die Kundennähe, ohne jedoch den persönlichen Kontakt zu ersetzen. Auch im After-Sales-Bereich steigen die Erwartungen. Viele VerbraucherInnen bevorzugen gebündelte, vorausbezahlte Serviceangebote, die Planbarkeit und Transparenz bieten. Hersteller, die auf diese Bedürfnisse eingehen, sichern sich Wettbewerbsvorteile, so Simon-Kucher & Partner.
Die Studie, durchgeführt im Juni 2025 in Kooperation mit dem Marktforschungsunternehmen Dynata, basiert auf einer repräsentativen Befragung von rund 1.000 KonsumentInnen in Deutschland zu Kaufentscheidungen, Markenwahrnehmung und technologischen Innovationen.
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